1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o serviço Meu Ensaio, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso serviço.
2. Descrição do Serviço
O Meu Ensaio é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para gerar ensaios fotográficos profissionais a partir de fotos enviadas pelos usuários. Nossos serviços incluem:
- Plano Gratuito: 03 ensaios permanentes, +10 Estilos, +300 Inspirações, Download Imediato, Alta resolução, Processamento Fila Normal
- Plano Bronze: 15 ensaios mensais, +20 Estilos, +600 Inspirações, Estilos Exclusivos, Inspirações novas todos os meses, Resolução 4K, Processamento Fila Prioritária, Suporte Prioritário
- Plano Premium: 30 ensaios mensais, +30 Estilos, +900 Inspirações, Modo "Resultado Perfeito", Estilos Exclusivos, Inspirações novas todos os meses, Resolução 4K, Processamento Fila Prioritária, Suporte Prioritário
- Compra Avulsa Individual: 1 Ensaio sem marca d'água, Resolução 4K, Download Imediato, Processamento Fila Prioritária
- Compra Avulsa Book Fotográfico: 10 Ensaios sem marca d'água, Resolução 4K, Download Imediato, Processamento Fila Prioritária
3. Tecnologia de Inteligência Artificial
3.1 Processamento com IA
Nossa plataforma utiliza o Google Gemini AI para gerar ensaios fotográficos. Ao usar nosso serviço, você entende e concorda que:
- Os resultados são gerados por inteligência artificial e podem variar em qualidade e estilo
- A IA não substitui fotografia profissional e serve como ferramenta criativa
- Não garantimos que os resultados atendam exatamente às suas expectativas
- O processamento pode levar alguns minutos dependendo da complexidade e demanda do sistema
3.2 Feature Resultado Perfeito
Usuários Premium têm acesso à feature Resultado Perfeito, que permite refazer ensaios para obter o resultado desejado:
- Disponível apenas para assinantes do Plano Premium
- Cada tentativa de refação consome 1 crédito do seu plano
- Não há limite de tentativas por ensaio - você pode refazer quantas vezes quiser, desde que tenha créditos disponíveis
- Você pode adicionar observações específicas para melhorar o resultado
- Tentativas de refação não são reembolsáveis
- A qualidade dos resultados depende da qualidade das fotos originais e das instruções fornecidas
3.3 Propriedade de Conteúdo Gerado por IA
Quanto aos direitos sobre o conteúdo:
- Você mantém todos os direitos sobre suas fotos originais
- Os ensaios gerados pela IA são de sua propriedade após o pagamento (quando aplicável)
- Ensaios do plano gratuito incluem marca d'água e têm restrições de uso comercial
- Ensaios pagos (sem marca d'água) ou gerados no Plano Premium podem ser usados para fins comerciais sem restrições
- Você concede ao Meu Ensaio uma licença para processar suas fotos e usar fotos e ensaios gerados em materiais de divulgação da plataforma, conforme estes termos
3.4 Uso de Fotos e Ensaios como Showcase
Ao criar sua conta e utilizar a plataforma, você autoriza o Meu Ensaio a usar fotos enviadas por você e ensaios gerados para fins de divulgação do produto, incluindo landing page, páginas públicas, redes sociais e campanhas de marketing.
- O uso pode incluir exibição com nome de usuário, primeiro nome ou sem nome
- Esse uso é não exclusivo e sem transferência de propriedade do seu conteúdo
- Caso deseje remover uma foto de materiais públicos, você pode solicitar remoção pelo e-mail contato@meuensaio.com
4. Conta do Usuário
Para usar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas. O uso do serviço é estritamente individuale exclusivo para a pessoa física que realizou o cadastro. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
5. Uso Aceitável
Você concorda em não usar nosso serviço para:
- Enviar fotos de menores de idade sem consentimento dos responsáveis legais
- Criar deepfakes maliciosos, conteúdo enganoso ou que viole direitos de imagem de terceiros
- Enviar conteúdo ilegal, ofensivo, pornográfico ou inadequado
- Violar direitos de propriedade intelectual ou usar fotos sem autorização
- Gerar conteúdo que promova discurso de ódio, violência ou discriminação
- Interferir no funcionamento do serviço ou realizar engenharia reversa
- Criar contas falsas ou usar identidades falsas
- Compartilhar sua conta com terceiros ou revender acesso ao serviço
- Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
Violações destes termos podem resultar em suspensão ou encerramento imediato de sua conta sem reembolso.
6. Planos e Preços
6.1 Plano Gratuito
- 3 ensaios (créditos permanentes, não expiram)
- +10 Estilos
- +300 Inspirações
- Download Imediato
- Alta resolução
- Processamento Fila Normal
6.2 Plano Bronze (R$ 29,90/mês)
- 15 ensaios mensais
- +20 Estilos
- +600 Inspirações
- Download Imediato
- Estilos Exclusivos
- Inspirações novas todos os meses
- Resolução 4K
- Processamento Fila Prioritária
- Suporte Prioritário
- Cancele quando quiser
- Custo de R$ 1,99 por ensaio
6.3 Plano Premium (R$ 49,90/mês)
- 30 ensaios mensais
- +30 Estilos
- +900 Inspirações
- Download Imediato
- Modo "Resultado Perfeito"
- Estilos Exclusivos
- Inspirações novas todos os meses
- Resolução 4K
- Processamento Fila Prioritária
- Suporte Prioritário
- Cancele quando quiser
- Custo de R$ 1,66 por ensaio
6.4 Compra Avulsa - Individual
- 1 Ensaio sem marca d'água
- Preço: R$ 9,90 (pagamento único)
- Resolução 4K
- Download Imediato
- Processamento Fila Prioritária
- Use no seu ritmo
- Adquira ensaios extras quando quiser
6.5 Compra Avulsa - Book Fotográfico
- 10 Ensaios sem marca d'água
- Preço: R$ 39,90 (pagamento único)
- Resolução 4K
- Download Imediato
- Processamento Fila Prioritária
- Use no seu ritmo
- Adquira ensaios extras quando quiser
- Custo de R$ 2,99 por ensaio
6.5 Limites e Renovação
- O plano Gratuito oferece 03 ensaios permanentes que não expiram e não são renovados mensalmente. Inclui +10 Estilos e +300 Inspirações.
- O plano Bronze oferece 15 ensaios mensais que renovam automaticamente no primeiro dia de cada mês. Inclui +20 Estilos, +600 Inspirações, Estilos Exclusivos e Inspirações novas todos os meses.
- O plano Premium oferece 30 ensaios mensais que renovam automaticamente no primeiro dia de cada mês. Inclui +30 Estilos, +900 Inspirações, Estilos Exclusivos, Inspirações novas todos os meses e modo "Resultado Perfeito".
- Ensaios mensais não utilizados não acumulam para o próximo período
- Compras avulsas (Individual e Book Fotográfico) ficam disponíveis até serem utilizadas (sem expiração)
- Estilos Exclusivos e Inspirações novas todos os meses estão disponíveis apenas para assinantes Bronze e Premium.
- A feature Resultado Perfeito consome 1 crédito por tentativa de refação. Não há limite de tentativas por ensaio, desde que você tenha créditos disponíveis. Disponível apenas para assinantes Premium.
7. Pagamentos e Reembolsos
7.1 Processamento de Pagamentos
Utilizamos o Stripe como processador de pagamentos seguro e certificado PCI-DSS. Aceitamos:
- Cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
7.2 Política de Reembolso
Não oferecemos reembolso para compras realizadas em nossa plataforma. Todas as transações são finais e não reembolsáveis, incluindo:
- Compras avulsas Individual (R$ 9,90)
- Compras avulsas de Book Fotográfico (R$ 39,90)
- Assinaturas do plano Bronze (R$ 29,90/mês)
- Assinaturas do plano Premium (R$ 49,90/mês)
- Ensaios já processados ou em processamento
- Créditos não utilizados
Ao realizar uma compra, você reconhece e concorda que:
- Os resultados são gerados por inteligência artificial e podem variar em qualidade e estilo
- Não garantimos que os resultados atendam exatamente às suas expectativas, pois são subjetivos
- Você teve oportunidade de testar o serviço gratuitamente antes de realizar compras
- O processamento é iniciado imediatamente após a compra e não pode ser revertido
Exceções: Em casos extremos de falha técnica comprovada que impeça completamente o uso do serviço, podemos avaliar soluções alternativas caso a caso. Para solicitar avaliação de casos excepcionais, entre em contato através de contato@meuensaio.com.
7.3 Cancelamento de Assinatura
Para planos mensais, você pode cancelar a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o final do período pago.
8. Privacidade e Proteção de Dados
Levamos sua privacidade a sério e estamos em conformidade com a LGPD. Para informações detalhadas sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Principais pontos:
- Suas fotos são processadas com segurança usando Google Gemini AI
- Dados de pagamento são processados pelo Stripe (não armazenamos cartões)
- Você pode solicitar exclusão completa de seus dados a qualquer momento
- Não compartilhamos ou vendemos suas informações pessoais
9. Limitação de Responsabilidade
O Meu Ensaio é fornecido "como está". Não garantimos que o serviço atenderá às suas expectativas ou estará livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços.
10. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado do serviço constitui aceitação dos novos termos.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes termos de uso, entre em contato conosco através do e-mail: contato@meuensaio.com. Responderemos sua solicitação em até 48 horas úteis.
Informações da Empresa:
LHV PRODUTOS E SOLUCOES LTDA - ME
CNPJ: 53.528.157/0001-50
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